位于雙井地鐵站西北口的智能報刊亭，新添了播報天氣、銀行卡實時查詢、繳納水電費、網(wǎng)上購物代收等數(shù)字化功能。 本報記者 和冠欣攝

　　本報記者 駱倩雯 實習生 趙輝

　　今年3月19日，本市首批11個智能報刊亭亮相街頭試營業(yè)，在銷售報紙、雜志等傳統(tǒng)功能的基礎上，新添了播報天氣、銀行卡實時查詢、繳納水電費、網(wǎng)上購物代收等數(shù)字化功能。近5個月過去了，記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，智能報刊亭的數(shù)字化功能受到年輕人的熱捧，尤其是網(wǎng)購物品代收這項便民服務，解決了上班族喜歡網(wǎng)購但收貨不便的難題，不少報刊亭內(nèi)的自提柜幾乎天天爆滿。不過，老年人在對數(shù)字化功能的使用上稍顯乏力，部分市民對這種新式智能亭的功能還不太熟悉，新的便民功能還需進一步普及。

　　報刊亭升級便民服務站

　　“我這兒都快成服務站了，晚上很是熱鬧。”說起新上線的智能報刊亭，北京大學東門報刊亭的攤主時女士告訴記者，自從報刊亭升級改造后，這個小小的區(qū)域已經(jīng)成為附近居民和工地工人休閑納涼的好去處。一到晚上，這里就熱鬧起來：附近工地的工人在這兒用WiFi上網(wǎng)，遛彎兒的居民順便繳個水電費，也有些鄰居聚在亭前聊天，離開的時候都會選些報刊，“我的營業(yè)收入提高了不少。”報刊亭的升級換代，讓時女士嘗到了甜頭。

　　有時遇到一些求助的市民，時女士還會熱情地拿出報刊亭內(nèi)的急救箱，解決他們的燃眉之急。“經(jīng)常有被高跟鞋磨破腳的女孩想買創(chuàng)可貼，這個急救箱算是救了急。”時女士說。

　　網(wǎng)購物品自提柜需求旺

　　對于喜歡網(wǎng)購又不能在家坐等收貨的上班族來說，智能報刊亭新添的自提柜功能最受歡迎。北大的馬老師就是其中一位受益者。北大要求所有的快遞郵件都統(tǒng)一放到南門取，但馬老師所在的辦公室離南門較遠。“現(xiàn)在方便多了，報刊亭自提柜離我們辦公室挺近的，幫我解決了這個難題。”

　　在新上線的11個智能報刊亭中，阜成門萬通商場前的報刊亭自提業(yè)務最火。攤主郝女士告訴記者，7個自提柜根本沒有閑置的時候，總被大大小小的快遞包裹塞滿，最少時一天也有十多件，最多時超過三十多件。來取件的七成是年輕人，有些人首次體驗報刊亭快遞自提業(yè)務時，會先打個電話確認是否能收貨；還有些人第一次取貨成功后，連聲感嘆“真的能代收”，還拿出手機拍照，稱贊報刊亭“高大上”。

　　記者上周四來到位于阜成門的這個報刊亭時，不到20分鐘，就有兩位市民前來取貨。石女士是其中一位，她告訴記者，自己每天上下班都在阜成門坐地鐵，曾多次使用報刊亭的快遞自提業(yè)務，“很方便，我身邊好多朋友網(wǎng)購都跟我一樣選擇報刊亭代收。他們營業(yè)時間長，取件時間靈活。”

　　上線不到5個月，阜成門報刊亭收了千余件快遞，是全市11個智能亭里面收貨最多的。從7月份開始，所有智能報刊亭收快遞物品的數(shù)量均在上漲，日均總量比一開始增加了四倍。

　　新功能知曉度尚不高

　　播報天氣和交通信息，銀行卡余額實時查詢和對外轉(zhuǎn)賬，繳納水、電、燃氣、電話費，網(wǎng)上購物代收貨……雖然新式報刊亭的便民功能不少，但記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，仍有不少市民對報刊亭的新功能認知度并不高。

　　記者在北大東門、魏公村、方莊環(huán)島附近的智能報刊亭調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些市民甚至完全沒聽說過智能報刊亭的新功能。就連一些地鐵口附近的新報亭，雖然每天人流量很大，但多是來買報紙雜志的，熟悉新功能的一般都是周邊的居民或白領。“新式報刊亭的出現(xiàn)是城市文明的一大進步，報刊亭覆蓋的點越多，就越便民。目前看，報刊亭的新功能宣傳力度還不夠，包括很多我的同事，他們對我在報刊亭里取包裹這件事還感到非常驚訝。”北大的馬老師說。

　　多名新式報刊亭的攤主告訴記者，在這些新功能中，市民用的最多的就是網(wǎng)購物品代收和繳納水電費，其他的像WiFi信號、“e亭e生活”手機客戶端、急救箱等，知曉的人屈指可數(shù)。

　　數(shù)字化功能難住老年人

　　智能報刊亭的新功能雖然便民，但由于和網(wǎng)絡、數(shù)字化沾邊，對于年輕人是“小菜一碟”，可對于老年人來說，使用起來就比較困難了。

　　魏公街韋伯時代中心附近的數(shù)字報刊亭主要服務于周邊居民。攤主李女士告訴記者，一些老年人在得知報刊亭的便民新功能后，主動來請教她，但得知需要使用銀行卡后，又不得不放棄。每當遇到這種情況，李女士都會拿出自己的銀行卡，幫老年人在自助機上繳納水電費或燃氣費，之后老年人再將現(xiàn)金還給她。

　　曾體驗過報刊亭數(shù)字化功能的薛女士告訴記者，自助機上的字體不大，有老花眼的老人看起來會比較吃力。她認為，老年人接受數(shù)字化功能肯定沒有年輕人快，需要一個熟悉和適應的過程。

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　　有望接入票務等服務功能

　　相比傳統(tǒng)的報刊亭，智能報刊亭已經(jīng)在功能上有了很大突破，但很多市民仍表示不滿足。北京市報刊亭公司在全市11個智能報刊亭進行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，很多市民建議報刊亭增加公交卡充值，飛機票、火車票購買，醫(yī)院預約掛號等更多便民功能。

　　北京市報刊零售公司品牌推廣部主任趙育梅透露，在未來一段時間內(nèi)，本市將陸續(xù)更新部分老舊報刊亭，但具體拓展的功能還需要根據(jù)報刊亭所處位置、市民需求等情況而定。目前，報刊亭公司正在積極與相關部門洽談公交卡充值，飛機票、火車票購買等票務功能，爭取盡早上線使用，方便市民的日常生活。