仿佛一夜之間，公共自行車的租車服務(wù)在全城遍地開花，成為“網(wǎng)紅單車”。但自從今年4月該單車在中心城區(qū)現(xiàn)身后，問題也接踵而至。

　　有網(wǎng)友抱怨出行時遍尋不到單車， “首先，因為車輛不夠多，常有約不到車的狀況發(fā)生。其次，藏車現(xiàn)象嚴(yán)重”，部分“上家”將車“私藏”起來導(dǎo)致“下家”找不到車。自行車相關(guān)負責(zé)人表示：“我們驚訝地發(fā)現(xiàn)有人竟將單車停到了地下車庫，或者自家院子里。”對此，“我們設(shè)置了舉報功能，一旦用戶違規(guī)停車被舉報，就將扣除信用分，用戶的初始信用分是100分，一旦信用分低于80分，租金會提高至每小時5元”。

　　而針對網(wǎng)友提出的座位不能升降、無車籃等使用上的“痛點”，相關(guān)負責(zé)人表示，下一代單車在投放前將針對這些問題“打補丁”。

　　問題1

　　信用誠可貴，找車卻更難

　　網(wǎng)友“熊的小熊醬”抱怨說，“到底停的哪個犄角旮旯，繞了好幾個圈都沒找到，最后我還是選擇了公交車。”7月2日上午，記者來到世紀(jì)公園地鐵站打算租一輛摩拜單車。打開手機軟件，系統(tǒng)會自動定位并找到附近的可用車輛。根據(jù)系統(tǒng)顯示，記者所在的位置附近共有3輛可用車輛，地址全部都在小區(qū)門口或者小區(qū)內(nèi)。記者預(yù)約了其中一輛車，軟件即刻顯示15分鐘預(yù)約倒計時，若超時未開鎖租車，就會扣除相應(yīng)信用分，下次租車的費用將會提高。

　　預(yù)約成功后，界面上的導(dǎo)航圖頓時消失了，只顯示單車所在的具體位置位于海桐路上的建華鉆石公寓。由于對周邊地理位置不熟，記者只得將具體地址輸入百度地圖導(dǎo)航尋車。

　　尋車的過程頗為艱難，好不容易看到一輛摩拜單車，記者想要通過尋車鈴確認(rèn)其是否是預(yù)約的那輛，可車子并未發(fā)出聲響。最后，抱著試試看的心態(tài)記者掃了車頭上的二維碼，車鎖卻意外打開了。在15分鐘倒計時即將結(jié)束前，記者花了整整12分鐘才踩著點找到了預(yù)約的單車。

　　事實上，找不到車并非用戶單方面的責(zé)任，在實際使用過程中，部分“上家”將車“私藏”起來導(dǎo)致“下家”找不到車才是后者放棄租車的首要原因。

　　白領(lǐng)陸先生最近成了單車的粉絲，一次他卻意外發(fā)現(xiàn)，一名鄰居將單車停到了小區(qū)里，上了鎖，干脆“占為己有”。“有的使用者出于私心，將單車停在只有他知道的地方，而沒有停在公共自行車停放點。這種"私藏"單車的行為讓我想到了圖書館里有人將書藏到角落里的自私行為。”